1) Transferencia bancaria o EFT (Transferencia electrónica de fondos)

Puede realizar pagos a cualquiera de nuestras cuentas de Garanti Bank o Yapı Kredi Bank (en liras turcas)

2) Con tarjeta de crédito a través de nuestra página web

Puede aprovechar nuestras opciones de pago único o cuotas online con todo tipo de tarjetas de crédito. Para pagos online, el importe se cargará en su tarjeta de crédito al finalizar su pedido. En caso de cancelación de pedidos debido a posibles cancelaciones o problemas de stock, se realizarán los reembolsos a su tarjeta de crédito en un plazo de 14 días hábiles. 3) Reembolso del pedido En caso de cancelación de sus pedidos por cualquier motivo: AtolyeAtasehir-Meb İç ve Dış Ticaret Ltd Şti le reembolsará el precio del producto a su cuenta o tarjeta de crédito en un plazo de tres días hábiles. Sin embargo, debe proporcionar la información de su cuenta bancaria o tarjeta de crédito de forma correcta y completa a los responsables financieros de nuestra empresa. 4) Entrega Nos esforzamos por entregar los productos que ha pedido a la empresa de transporte el mismo día. Para productos que requieren tiempo de entrega, el plazo de entrega es de 3 días hábiles, como se indica en la información del producto. Se le informará en caso de posibles retrasos en la entrega. Indique su ubicación actual como dirección de entrega para garantizar una entrega sin problemas. Sus solicitudes se procesarán según el tipo de envío que haya seleccionado al finalizar su pedido. Los productos de nuestra empresa con sede en Estambul se enviarán a través de empresas de mensajería contratadas. Los pedidos se entregan a la empresa de transporte en un plazo máximo de 2 (dos) días hábiles tras la confirmación. Puede consultar con nuestro representante de atención al cliente sobre las diferentes opciones de envío. Además, los envíos de carga solo son válidos para Turquía.

5) Seguimiento del pago

Si el sistema no puede completar la transacción debido a algún problema, se informará al visitante en la página de pago.

En caso de error en la dirección especificada, se contactará al cliente que realizó el pedido para informarle sobre el pedido que no se pudo entregar.

La validez de la dirección de correo electrónico proporcionada por el visitante se confirma mediante un correo electrónico automático enviado una vez procesado el pedido.

Somos responsables tanto ante el cliente como ante el banco cuyo sistema de pago utilizamos para la entrega.

¡Atención!

Si cree que los paquetes se dañaron durante el envío, póngase en contacto con la empresa de entrega.